Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Vor 16:00 Uhr bestellt? Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt und Sie erhalten Ihre Ware in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden basierend auf deinem Standort berechnet. Du erfährst immer vor Abschluss deines Kaufs, wie hoch die Versandkosten sind.
Wie lautet die Rückgaberichtlinie?
Jede Bestellung kann bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden, solange das Siegel intakt ist. Keine Sorge, nach dem Grund werden wir nicht fragen. 😉
Kann ich dasselbe Spiel mehrmals spielen?
Ja, wenn du sorgfältig mit den Beweismitteln umgehst, kannst du denselben Fall mehrmals spielen. Natürlich kennst du nach dem ersten Mal schon die Lösung. Du kannst den Fall auch an Freunde oder Familie weitergeben, damit sie das Rätsel selbst lösen können!
Brauche ich eine Internetverbindung, um die Lösung für den Fall zu finden?
Nein, um dich voll und ganz in das Spiel hineinziehen zu lassen, haben wir uns bewusst für ein komplett offline Erlebnis entschieden. So kann sich jeder zu 100% darauf konzentrieren, das Geheimnis zu lüften und den Täter(n) zu finden. Du brauchst also kein Handy oder Internetverbindung!
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Jede Box wird in unserem Büro in Belgien mit Sorgfalt und komplett von Hand zusammengestellt.
In welcher Sprache sind die Spiele?
Unsere Spiele sind in vier Sprachen verfügbar: Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch. So kann jeder in seiner eigenen Sprache nach dem/den Täter(n) suchen!