Foire aux questions
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Commandé avant 16h00 ? Votre commande sera expédiée le jour même et vous recevrez généralement votre colis sous 1 à 2 jours ouvrables.
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement. Vous connaîtrez toujours le montant des frais d'expédition avant de finaliser votre achat.
Quelle est la politique de retour ?
Chaque commande peut être retournée jusqu'à 14 jours après réception, tant que le scellé est intact. Ne vous inquiétez pas, nous ne vous demanderons pas la raison. 😉
Puis-je jouer au même jeu plusieurs fois ?
Oui, si tu manipules les preuves avec soin, tu peux jouer au même cas plusieurs fois. Bien sûr, après la première fois, tu connais déjà la solution. Tu peux aussi transmettre le cas à des amis ou à de la famille, afin qu'ils puissent résoudre le mystère par eux-mêmes !
Ai-je besoin d'une connexion Internet pour trouver la solution du cas ?
Non, pour vous immerger complètement dans le jeu, nous avons délibérément opté pour une expérience entièrement hors ligne. Ainsi, chacun peut se concentrer à 100 % sur la résolution du mystère et la découverte du ou des coupables. Vous n'avez donc pas besoin de téléphone portable ni de connexion Internet !
Où sont fabriqués vos produits ?
Chaque box est composée avec soin et entièrement à la main dans nos bureaux en Belgique.
Dans quelle langue les jeux sont-ils ?
Nos jeux sont disponibles en quatre langues : néerlandais, anglais, allemand et français. Ainsi, chacun peut partir à la recherche du ou des coupables dans sa propre langue !